Política de Privacidad

Última actualización: 28-09-2021

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¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE ESTA WEB?

Identidad del responsable: FORO ESPAÑOL DE PACIENTES
NIF/CIF: G63782551
Dirección: Calle Carrer de Palomar, 40, CP 08030 Barcelona
Correo electrónico: administracion@forodepacientes.org
Teléfono: 910054254

¿QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOGEN EN ESTA WEB?
Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, FORO ESPAÑOL DE PACIENTES recaba y trata los datos personales que se detallan a continuación, que dependerán de losdiferentes productos o servicios que soliciten en esta Web: Datos identificativos: nombre, apellidos. Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono móvil. Datos contractuales: datos de operaciones contractuales, DNI, productos y servicios adquiridos, operaciones financieras, datos de pago. Datos navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio através del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web.

¿CON QUE BASE LEGAL SE TRATAN ESOS DATOS?
Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:

La ejecución de un contratocon FORO ESPAÑOL DE PACIENTES, para la contratación de servicios y/o productos y gestionar los servicios solicitados.
El consentimiento del usuarioen relación al contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía mail, cookies o sistemas de mensajería.
El interés legítimo del responsable del tratamientopara proteger a los usuarios de la web de FORO ESPAÑOL DE PACIENTES de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.

¿CON QUE FINALIDADES TRATAREMOS TUS DATOS?
En esta web, pueden existir diferentes formularios. En cada uno de ellos, la información que recojase utilizará de la siguiente manera: Formularios de suscripción a contenidos: Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para activar la suscripción, enviar la newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades y ofertaspuntuales, exclusivas para nuestros suscriptores. Formulario de comentarios: Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estoscomentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos. Formulario de contacto: En los formularios para la realización de consultas, sugerencias o contacto profesional se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar lainformación que el usuario requiera a través de la web. Formulario de registro: En este caso, solicitaremos tus datos personales para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema y poder acceder a sus funcionalidades. Formulario de venta: Trataremos tus datos para gestionar la compra de nuestros productos y/oservicios, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos deseguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES:
Los datos personales facilitados se conservarán durante el menor tiempo posible teniendo encuenta los motivos por los que se necesita el tratamiento de los datos, así como las obligaciones legales de conservar los datos durante un tiempo determinado, como la legislación laboral, fiscal ode lucha contra el fraude que exigen la conservación de los datos personales durante un período determinado o mientras el interesado no retire su consentimiento. Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protecciónde datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan sólo a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripciónde las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, serán eliminados por completo. Datos de los clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

– 4 años: Arts. 66 y ss. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).
– 5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
– 6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).
– 10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
Datos de los suscriptores o de registro: Desde que el usuario da su consentimiento hasta que lo retire.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN LO QUE CONCIERNE AL USO DE TUS DATOS?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en FORO ESPAÑOL DE PACIENTES estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:

Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar su cancelación.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Si has otorgado tu consentimiento para alguna finalidad concreta, tienes derecho a retirar elconsentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamientobasado en el consentimiento previo a su retirada. En caso de que sientas vulnerados tus derechos en lo concerniente a la protección de tus datospersonales, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos. Para ejercitar estos derechos, puedes escribir a gerente@forodepacientes.org. Los formularios también pueden ser presentados presencialmente o enviados por carta a las direccionesde contacto del responsable indicadas anteriormente. En caso de que se actúe a través de representación legal deberás aportar, además, DNI y documento acreditativo de la representación del representante. Será necesario aportar fotocopia del DNI o documento equivalente que acredite la identidad y seaconsiderado válido en derecho, en aquellos supuestos en que el responsable del tratamiento tenga dudas sobre tu identidad.

NOTIFICACIÓN Y DECLARACIÓN DE BRECHAS
En FORO ESPAÑOL DE PACIENTES asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, su divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no obstante, si FORO ESPAÑOL DEPACIENTES determina que los datos personales que trata han sido malversados, se han vistoexpuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, FOROESPAÑOL DE PACIENTES actuará de forma inmediata teniendo en cuenta lo establecido por elRGPD y las autoridades de protección de datos competentes. Todas ellas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplica a los tratamientos realizados en esta web conforme a la normativa de protección de datos vigente.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
FORO ESPAÑOL DE PACIENTES se compromete al uso y tratamiento de los datos personales del usuario, respetando su confidencialidad, de acuerdo con la finalidad de aquellos; así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos. FORO ESPAÑOL DE PACIENTES no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet, ni, portanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, FORO ESPAÑOL DE PACIENTES se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por FORO ESPAÑOL DE PACIENTES para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), se encuentre bajo la debida obligación de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
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DATOS PERSONALES DE TERCEROS
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CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
FORO ESPAÑOL DE PACIENTES se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Si necesita información adicional sobre protección de datos, puede enviarnos un correo electrónicoa administracion@forodepacientes.org o una comunicación dirigida a Paseo Imperial, 14, 2º, CP 28005 Madrid y, en función del tipo de relación que tenga con nuestra entidad y el tratamiento de datos personales que realicemos, le facilitaremos la información adicional que corresponda.