Mónica de Elío es Licenciada en Ciencias Económicas por la Universidad Autónoma de Madrid y tiene varios cursos superiores en Marketing y CRM enfocados a conocimiento del cliente, y MBA Executive en ESIC.
Mónica cuenta con una amplia experiencia en el área de fidelización y atención al cliente, habiendo trabajado como responsable de estas áreas en British Telecommunication, MercadoLibre y Enron Directo; y en marketing y comunicación cuando trabajó en WebToGo Mobiles, Argentacomunicación y Tooio Mobile.
El diagnóstico de diabetes tipo 1 de un familiar hizo que Mónica se hiciera socia, junto con su familia, de la Asociación Diabetes Madrid, y se convirtiera más tarde en la Responsable de Comunicación y Relaciones Institucionales de esta asociación, cargo que desempeñó durante 8 años.
Desde septiembre de 2021 es directora del Foro Español de Pacientes.
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